Como o compliance na área da saúde pode contribuir para gerenciar de forma adequada os riscos? Na saúde, a Gestão de Riscos é uma exigência em diversas certificações, por exemplo, a ISO 9001:2015, MEG, Modelo de Excelência da Gestão da FNQ; Acreditação ONA de serviços de saúde e a RN277 – Resolução voltada ao Programa de Acreditação de Operadoras.
No cotidiano, o Compliance na área da saúde é um quebra-cabeça que envolve uma série de áreas. Dentre elas, a civil, penal, regulatório, requisitos fiscais – como sistemas de faturamento que devem, assim, estar aderentes às regras do município, dentre outros fatores.
É discussão relativamente nova que, sem dúvidas, precisa evoluir, sobretudo quando se trata de novas tecnologias. Elas têm mudado a forma de comportamento de pacientes, os procedimentos médicos e a relação médico-paciente.
Por isso, em reuniões vale o reforço sobre o quanto é fundamental que empresas de tecnologia estejam alinhadas com as instituições de saúde, garantindo elevado grau de segurança e adequação às normas previstas por lei.
Citado alinhamento, no mínimo, auxilia a formar um Comitê – Comitê de Ética e Compliance que avaliará os fornecedores, os contratos e outras particularidades, aumentando a segurança e a credibilidade da organização.
Quais os seus desafios com esse tema?
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