Criminosos têm aplicado o chamado “golpe do falso motoboy”, uma prática fraudulenta cada vez mais comum no Brasil. Nesse esquema, estelionatários se passam por representantes de instituições financeiras e induzem as vítimas a entregarem seus cartões bancários a supostos motoboys, sob o pretexto de investigar uma fraude que nunca existiu.
Como Funciona o Golpe
- Contato Inicial: Os golpistas entram em contato com a vítima por telefone, alegando que houve uma tentativa de fraude em sua conta ou cartão de crédito.
- Engenharia Social: Utilizando técnicas de engenharia social, os criminosos convencem a vítima de que é necessário cancelar o cartão e que um motoboy será enviado para recolhê-lo.
- Recolhimento do Cartão: Um falso motoboy comparece à residência da vítima para coletar o cartão, que é entregue sob a falsa promessa de análise e cancelamento das transações suspeitas.
- Uso Indevido: De posse do cartão, os golpistas realizam transações fraudulentas, causando prejuízos financeiros à vítima.
Como se Proteger
- Desconfie de Ligações Suspeitas: Instituições financeiras não solicitam a entrega de cartões por motoboys.
- Não Compartilhe Informações Pessoais: Nunca forneça senhas, códigos de segurança ou outras informações confidenciais por telefone.
- Verifique a Autenticidade: Em caso de dúvida, entre em contato com o banco por meio dos canais oficiais para confirmar a veracidade da solicitação.
- Descarte Seguro do Cartão: Caso precise descartar um cartão, corte-o de forma que o chip seja inutilizado e descarte-o de maneira segura.
O Santander reforça que não realiza coletas de cartões em domicílio e orienta seus clientes a estarem atentos a esse tipo de abordagem. Em caso de suspeita ou confirmação de golpe, é fundamental entrar em contato imediatamente com a central de atendimento do banco e registrar um boletim de ocorrência.
Fonte: Banco Santander
