RaiaDrogasil é alvo de processo de sanção pela ANPD por uso de dados de consumidores

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) instaurou um processo de sanção contra a RaiaDrogasil, uma das maiores redes de farmácias do Brasil, devido às supostas violações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A investigação apura o uso inadequado de dados pessoais, incluindo a possível falta de consentimento dos consumidores e falhas na segurança da informação.

“Caso sejam confirmadas as infrações, a empresa poderá enfrentar penalidades financeiras e medidas corretivas, o que pode impactar significativamente sua reputação e a confiança dos consumidores. A simples abertura do processo já levanta questionamentos sobre a segurança e transparência no tratamento de dados por parte da RaiaDrogasil, podendo gerar preocupação entre os clientes”, afirma a advogada Laura Nanini Batista, da área de direito digital da Lopes & Castelo Sociedade de Advogados.

Essa ação da ANPD também serve como um alerta para outras empresas do setor varejista e de diversos segmentos que lidam com dados pessoais. O caso reforça a necessidade de total conformidade com a LGPD, demonstrando que apenas alegar adequação não é suficiente. É imprescindível que as organizações implementem práticas seguras e transparentes no tratamento de informações de consumidores, garantindo que os procedimentos internos estejam alinhados com as exigências legais.

“O desdobramento desse caso pode criar um precedente relevante para futuras fiscalizações e sanções da ANPD, incentivando outras empresas a aprimorarem seus processos e assegurarem a proteção adequada dos dados pessoais sob sua responsabilidade. O cumprimento rigoroso da LGPD não é apenas uma exigência regulatória, mas um fator essencial para a segurança e confiança dos consumidores no ambiente digital”, finaliza a especialista.