Por conta dos bloqueiros nas rodovias, muitas pessoas que tinham viagens planejada foram impedidas de se locomover por conta das manifestações em favor de Jair Bolsonaro (PL). O ocorrido, acabou recaindo sobre os consumidores que, agora, precisam lidar com o prejuízo e quais seus direitos.
Segundo Feliciano Lyra Moura, sócio do Serur Advogados, mesmo que o prejuízo não tenha sido ocasionado pelas companhias aéreas, o passageiro pode solicitar parte do dinheiro de volta, pois o cidadão acabou por não utilizar o serviço. “O reembolso deve acontecer caso o consumidor não queira fazer a viagem em outro voo ou período. Já as multas, os valores podem variar de acordo com o tipo de passagem que o consumidor adquiriu, o horário, se foi promocional ou se havia conexão. Isso porque as companhias levam em consideração todos esses detalhes”, alerta Moura.
