Além de ter depósitos e aplicações congeladas, os investidores do Banco Master, que teve a liquidação decretada pelo Banco Central na terça-feira (18), precisam ficar atentos a uma onda de golpes destinados a quem aguarda o ressarcimento do Fundo Garantidor de Créditos (FGC).
Anúncios em redes sociais e aplicativos prometem liquidez imediata ou antecipação do pagamento da garantia, explorando a ansiedade de quem tinha Certificados de Depósito Bancário emitidos pela instituição e agora está impedido de movimentar os recursos.
Alertas do FGC
Entidade privada que garante o ressarcimento de investimentos e depósitos em até 250 mil reais por pessoa na instituição financeira, o FGC tem reforçado que não autoriza intermediários, não cobra taxas e não oferece qualquer mecanismo para agilizar pagamentos. A entidade alerta que qualquer promessa de antecipação é golpe.
O gerente de Engenharia de Segurança da Check Point Software Brasil, Fernando Falchi, afirma que a garantia do FGC é automática e qualquer oferta de crédito vinculada ao pagamento representa um sinal de alerta de fraude. Qualquer comunicação, ressalta, só pode ser feita por meio do aplicativo do FGC, canal oficial de ressarcimento.
“O cibercriminoso sempre usa a pressa como arma. A verificação, feita no canal oficial, é o melhor antídoto para golpes digitais”, destaca Falchi.
Tipos de fraudes
No vácuo de informações e diante da ausência de prazo exato para o início dos pagamentos, surgiram ofertas fraudulentas que afirmam ser capazes de antecipar o valor garantido. Muitas delas se apresentam como empresas especializadas, advogados ou consultores financeiros.
As fraudes em nome do FGC dividem-se em dois tipos principais: roubo de dados e crédito abusivo. Os golpes mais comuns envolvem falsos sites de cadastro, ofertas de empréstimo com desconto direto no FGC e promessas de pagamento antecipado mediante pagamento de taxas.
Procedimento correto de ressarcimento
O processo legítimo de ressarcimento do FGC segue as seguintes etapas:
- Cadastro inicial no aplicativo do FGC, único canal de atendimento
- Aguardar a lista de credores enviada pelo Banco Central, o que leva em média 30 dias
- Habilitação do pedido de ressarcimento no aplicativo, quando o FGC liberar essa etapa
- Finalização com biometria, envio de documento e assinatura digital
- Pagamento realizado em até dois dias úteis após a conclusão do pedido
Nenhuma outra forma de solicitar, acelerar ou intermediar o pagamento é reconhecida pelo FGC.
Recomendações de segurança
Especialistas recomendam que os investidores confirmem informações antes de agir, especialmente diante de mensagens que criem sensação de urgência. É fundamental usar apenas o aplicativo oficial do FGC e desconfiar de qualquer contato que prometa agilizar o processo de ressarcimento.
